домой   контакт   поиск       войти

Типовой договор на туристическое обслуживание (законопроект № 4099)

     
 

Депутаты рассмотрят вопрос введения типового договора на туристическое обслуживание.

В Верховной Раде зарегистрирован законопроект № 4099, которым предусмотрено внесение изменений в Закон Украины «О туризме» относительно типового договора на туристическое обслуживание. Законопроект предусматривает, что типовой договор на туристическое обслуживание будет разработан и утвержден Кабинетом Министров Украины.

Действующее законодательство предусматривает, что при реализации туроператором комплекса туристических услуг (турпродукта) с туристом заключается договор на туристическое обслуживание. Статьей 20 Закона Украины «О туризме» предусмотрен перечень существенных условий договора на туристическое обслуживание. Тем не менее, по мнению авторов законопроекта, этого не достаточно для защиты прав потребителей туристических услуг. В обосновании необходимости принятия соответствующего закона указывается, что граждане Украины, которые приезжают на отдых в другие страны, сообщают о существенном несоответствии фактических условий перевозки, проживания, отдыха тем условиям, которые были им предложены и которые они оплатили до начала путешествия. При этом, как сказано в объяснительной записке к законопроекту, защита прав таких туристов де-юре невозможна, так как согласно условиям договоров на туристическое обслуживание туристы якобы соглашаются с возможными «неудобствами» при подписании договора.

В том случае, если типовой договор на туристическое обслуживание будет утвержден, турфирмы будут заключать договоры с клиентами с заранее определенными условиями, которые станут обязательными и не смогут меняться по желанию сторон.  

Представители туристической отрасли неоднозначно восприняли законопроект. Так, высказывается мнение, что введение типового договора на туробслуживание поставит всех участников рынка в равные условия, а недобросовестные туроператоры не смогут изменять параметры договора, которые в дальнейшем могут освободить их от ответственности.

Другие эксперты наоборот, негативно оценивают перспективы введения типового договора в туризме, обосновывая свою позицию, в частности, отсутствием унифицированных условий реализации туристических услуг, невозможностью при разработке такого договора учесть условия разных видов туризма: массового и индивидуального, экскурсионного, автобусного и т.д.


Семинар для туристических компаний


kievbusinesscentre.com.ua


Возврат к списку