домой   контакт   поиск       войти

Консультации специалистов

     
 

Задать вопрос

Как открыть турагентство в Украине? Как открыть турагентство в Украине?
24.09.2016

Собственное турагентство часто становится первым бизнес-проектом многих начинающий предпринимателей. Как открыть турагентство в Украине? Здесь вы найдете ответы на 5 часто задаваемых юридических вопросов создания туристической фирмы. 



Подробнее...


Как отвечать на претензии туристов? Как отвечать на претензии туристов?
16.12.2015

Как турагенту и туроператору реагировать на претензии туристов? Как избежать ужесточения конфликта и предотвратить судебные споры с туристом?



Подробнее...


Как заключить договор  с туристом в Украине? Ошибки турфирм Как заключить договор с туристом в Украине? Ошибки турфирм
15.12.2015

Какими нормативно-правовыми актами определяются требования к документообороту турфирмы?



Подробнее...


Cтоимость тура при нестабильном валютном курсе Cтоимость тура при нестабильном валютном курсе
15.06.2014

Как известно, туристические операторы устанавливают курс евро и доллара в одностороннем порядке, только информируя об этом турагента. Как агенту сформулировать условия договора с туристом, чтобы не оказаться в убытке?



Подробнее...


Действия турфирмы при отказе туриста от тура
16.08.2013

В связи с ситуацией, которая сложилась в Египте в августе 2013 года, даем турфирмам рекомендации на случай отказа туриста от путешествия с требованием о возврате денег.



Подробнее...


Ответственность турфирмы за нарушение формы туристического ваучера
25.03.2013

Вопрос. Инспекция по защите прав потребителей хочет оштрафовать туроператора по п. 7 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» на том основании, что в ваучере туроператора отсутствует исчерпывающая информация об услугах, а именно общая стоимость турпродукта, адрес и номер телефона объекта размещения, характеристика транспортных средств и др. Правомерны ли действия проверяющих, если агенты туроператора прописывают эту информацию в договорах с туристами?   



Подробнее...


Ограничение турагентов в предоставлении скидок
20.08.2012
Вопрос. Правомерны ли условия агентских договоров, ограничивающие турагента в праве предоставления скидки туристу за счет своего вознаграждения? Какие могут быть последствия предоставления агентом скидки вопреки условиям агентского договора?


Подробнее...


Определение дохода у турагента плательщика ЕН 3гр.
11.06.2012

Вопрос. Физическое лицо-предприниматель, плательщик единого налога (третья группа) заключил договор поручения с профсоюзной организацией на оказание услуг семейного отдыха для их членов. В договоре прописан процент вознаграждения за услуги. В налоговой инспекции говорят, что придется платить 5% от всей суммы средств, поступивших на расчетный счет, а не от вознаграждения. Мотивируют это тем, что в видах деятельности должно быть указано "посреднические услуги по организации туризма". Но ведь турагент согласно Закону о туризме и так осуществляют посредническую деятельность по реализации туристических продуктов туроператоров, туристических услуг субъектов предпринимательской деятельности, характерных туристических и сопутствующих услуг, товаров. Права ли налоговая? Если да, то какой должен быть составлен договор, что бы учитывалось только вознаграждение.



Подробнее...


Существенные условия договора на туристическое обслуживание согласно ст.20 Закона «О туризме»
30.03.2012

Обращаем особое внимание субъектов туристической деятельности на то, что с внесением изменений в Закон «О туризме» от 09.02.2012 года в статье 20 Закона определен перечень существенных условий договора на туристическое обслуживание.



Подробнее...


Договор на туристическое обслуживание: сведения о категории гостиницы (отеля) и сертификате соответствия
30.03.2012

9 февраля 2012 года были внесены изменения в Закон Украины «О туризме». Изменения коснулись требований к информации о туристических услугах, которую туроператоры и турагенты распространяют и предоставляют туристам до подписания договора на туристическое обслуживание, требований к самому договору с туристом, нюансов ответственности субъектов туристической деятельности за нарушение обязательств по договору, особенностей изменения условий договора.



Подробнее...


О необходимости внесения изменений в Налоговый кодекс относительно предоставления турагентам права пребывать во второй группе плательщиков единого налога
18.02.2012
Практика применения норм Налогового кодекса Украины «упрощенцами» уже в первом квартале 2012 года выявила ряд недостатков новой системы единого налога, которые в дальнейшем необходимо устранять путем внесения изменений в Налоговый кодекс Украины.
Одним из таких недостатков является то, что представители малого бизнеса в сфере предоставления туристических услуг - физические лица-предприниматели, осуществляющие турагентскую деятельность, фактически были лишены возможности работать и платить налог по правилам второй группы плательщиков единого налога.


Подробнее...


Изменения в Закон Украины «О туризме» (09.02.2012 года).
10.02.2012

9 февраля 2012 года Верховная Рада приняла Закон о внесении изменений в Закон Украины «О туризме» (законопроект №7097). Изменения направлены на защиту прав потребителей туристических услуг.

 



Подробнее...


Предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения, будут переходить на договоры поручения с туристом
24.11.2011

В соответствии с новыми правилами применения упрощенной системы налогообложения, которые будут применяться с начала 2012 года, физические лица-предприниматели смогут применять упрощенную систему налогообложения и находиться во второй группе «единоналожников» только при условии, что они оказывают услуги (поставляют товары, выполняют работы) населению (гражданам) или контрагентам, которые являются плательщиками единого налога.



Подробнее...


Договор поручения с туристом вместо договора на туристическое обслуживание
30.05.2011

Оптимизируя свою хозяйственную деятельность, в том числе для экономии на налогах, турфирмы часто отказываются от традиционных способов оформления отношений с партнерами и туристами. Одним из способов оптимизации работы для многих турагентств является замена договора на туристическое обслуживание договором поручения с туристом.



Подробнее...


Особенности продажи турпродукта оператора-нерезидента
17.02.2011
Как известно, украинский турагент не может заниматься реализаций туров иностранных туроператоров. Такое ограничение введено законом в ч. 4 ст. 37 Закона Украины "О туризме" сказано следующее: "Посредническая деятельность на территории Украины по заключению договоров на туристическое обслуживание с иностранными субъектами туристической деятельности не допускается. Такая деятельность может осуществляться только через туроператоров, созданных по законодательству Украины".


Подробнее...


Налогообложение турфирм налогом на добавленную стоимость
09.02.2011
Налоговым кодексом Украины предусмотрен новый подход к налогообложению НДС туристических компаний. Определение базы налогообложения НДС теперь зависит от вида субъекта туристической деятельности – туроператор или турагент, а также от вида договора и, соответственно, статуса сторон этого договора.


Подробнее...


Применение РРО туристическими компаниями
29.01.2011
Обязана ли туристическая фирма применять кассовые аппараты при приеме наличных средств от туристов?

Подробнее...


Должен ли турагент хранить сертификаты мест временного размещения туристов?
06.01.2011

Услуги по временному размещению (проживанию) в Украине относятся к туристическим и подлежат обязательной сертификации. Как обычному турагентству, которое выступает посредником между туристом и туроператором, получать эти сертификаты (или их копии)? Стоит ли это делать вообще? 



Подробнее...


Является ли обязательным применение туристических ваучеров
19.12.2010
Вопрос. Является ли обязательным применение субъектами туристической деятельности туристических ваучеров? Должен ли турагент оформлять свой ваучер, если такой документ уже оформлен туроператором?


Подробнее...


Что изменилось в туристическом бизнесе в связи с отменой турагентской лицензии?
30.11.2010
Вопрос. Что изменилось в туристическом бизнесе в связи с отменой турагентской лицензии?

Подробнее...



Вопросы 1 - 20 из 23
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец